PO FESR 2014/2020 – Azione 6.8.3 – SEE SICILY – Pacchetti turistici – Avviso Riapertura termini manifestazione interesse

Action of PO FESR Sicily 2014/2020

Azione 6.8.3 Sostegno alla fruizione integrata delle risorse culturali e naturali e alla promozione delle destinazioni turistiche INTERVENTO DI PROMOZIONE TURISTICA DELLA DESTINAZIONE SICILIA, DENOMINATO “SEE SICILY”. AVVISO PUBBLICO DI RIAPERTURA DEI TERMINI PER LA PRESENTAZIONE DI MANIFESTAZIONE DI INTERESSE PER L'INSERIMENTO NELL'ELENCO DI OPERATORI ECONOMICI FINALIZZATO ALLA SOTTOSCRIZIONE DI UNA CONVENZIONE AVENTE AD OGGETTO LA COMPOSIZIONE DI “PACCHETTI TURISTICI” MEDIANTE UTILIZZO DEI VOUCHER MESSI A DISPOSIZIONE DAL DIPARTIMENTO REGIONALE DEL TURISMO DELLO SPORT E DELLO SPETTACOLO DELLA REGIONE SICILIANA

Purpose and Objectives

Il Dipartimento del Turismo, dello Sport e dello Spettacolo, nell’ambito delle attività istituzionali di propria competenza, ha avviato un intervento a titolarità regionale finalizzato a promuovere il comparto del turismo in Sicilia durante la fase post emergenziale da Covid 19. L'iniziativa denominata “See Sicily”, del valore complessivo di € 74.900.000,00, mira a promuovere la Regione come meta ideale per le vacanze attraverso l’acquisizione da parte della Regione di servizi turistici presso operatori e professionisti del settore, strutture ricetve alberghiere ed extra-alberghiere, agenzie di viaggio e tour operator, da veicolare gratuitamente a fni promozionali tramite voucher offerti ai turisti. Con i suddetti voucher i turisti potranno, dunque, usufruire gratuitamente dei servizi acquistati dalla Regione (pernottamenti, ingressi nei luoghi della cultura, visite guidate) nonché di sconti sull'acquisto di biglietti per collegamenti aerei e navali per la Sicilia nonché di biglietti di traghetti e aliscafi per le isole minori siciliane. A tal fine, le Agenzie di Viaggi/Tour Operator (di seguito anche Agenzia/TO) che manifesteranno il loro interesse, svolgeranno un ruolo di intermediazione tra il Dipartimento ed il beneficiario finale (turista) realizzando dei pacchetti composti dai predetti voucher messi a disposizione attraverso una piattaforma on line costituita ad hoc. Sono richiesti elevati standard qualitativi in quanto l’intervento, ritenuto strategico per l’intera Amministrazione regionale, necessita per la migliore attuazione di un alto grado di attenzione, presenza e professionalità da parte di tutti gli operatori coinvolti in quanto attraverso la fruizione dei servizi turistici offerti gratuitamente per il tramite degli operatori medesimi ed organizzati dalle ADV e TO, il turista percepirà il livello di capacità ed affidabilità della Regione e il ritorno in termini reputazionali – che sarà monitorato anche tramite sottoposizione di questionari ai destinatari - per l’Amministrazione regionale. Pertanto, deve essere garantito dagli operatori economici un elevato standard qualitativo dei servizi offerti anche in termini di customer attenzione diretta e sul territorio. Con D.D.G. n. 2487 del 03.11.2020, è stato pubblicato l'Avviso di manifestazione d'interesse per la formazione di un elenco di operatori interessati alla composizione dei suddetti pacchetti turistici, previa sottoscrizione di apposita convenzione. Al fine di integrare il suddetto elenco di operatori, l'Amministrazione intende riaprire i termini per la presentazione di nuove manifestazioni d'interesse consentendo alle Agenzie di Viaggio/Tour Operator che non risultano inseriti nell'elenco di operatori stilato a seguito del precedente Avviso, di presentare apposita istanza nei termini appresso indicati, al fine di essere successivamente invitati alla stipula della convenzione avente ad oggetto la composizione dei pacchetti turistici mediante i voucher messi a disposizione dal Dipartimento secondo le modalità e alle condizioni specificate.

Recipients / Beneficiaries

L'avviso è esclusivamente indirizzato a coloro che, alla data di pubblicazione dello stesso, NON risultano inseriti nell'elenco degli operatori economici abilitati alla composizione dei pacchetti turistici nell'ambito del Progetto See Sicily, di cui al precedente Avviso di manifestazione d'interesse pubblicato in data 3.11.2020. Pertanto, coloro che, pur avendo trasmesso la manifestazione di interesse a seguito del suddetto Avviso, non risultano inseriti nell'elenco sopra citato, sono ammessi a presentare istanza nei termini e secondo le modalità appresso indicate. Al contrario, i soggetti che risultano regolarmente inseriti nell'elenco degli operatori economici di cui all'Avviso precedentemente pubblicato, non sono ammessi a presentare ulteriori candidature e,laddove inviate, non saranno prese in considerazione. Sono ammessi a presentare manifestazione di interesse le agenzie turistiche e tour operator stabiliti nei paesi UE che svolgono servizi di organizzazione e realizzazione di escursioni individuali o collettive, iscritti nell’elenco delle agenzie di cui all’art. 9 della L.r. 27/96, ovvero che abbiano già presentato “Richiesta di autorizzazione apertura Agenzia di viaggio e turismo” o “Apertura succursale” o che si impegnino a presentarla, ciò al fine di garantire un servizio qualitativamente elevato, fornito da un operatore del mercato affidabile e presente sul territorio regionale.

Financial Facilities

Il costo complessivo dell’intervento è pari ad € 74.900.000,00

Methods of participation

Le manifestazioni d’interesse, redate in lingua italiana secondo il modello “Istanza di manifestazione d'interesse - Allegato 1”, dovranno pervenire, a pena di esclusione, sottoscritte digitalmente (PadES [.pdf] o CadES [pdf.p7m]) dal legale rappresentante, mediante inoltro all'indirizzo pec: dipartimento.turismo2@certmail.regione.sicilia.it . Esclusivamente per gli operatori stranieri privi di firma digitale, la manifestazione d'interesse andrà sottoscritta con firma autografa e con allegato documento di identità ai sensi del DPR 445/2000. Unitamente alla suddetta manifestazione d'interesse, che dovrà contenere obbligatoriamente l'indirizzo di posta certificata, l'operatore dovrà altresì allegare, in un unico file formato .pdf firmato digitalmente (PadES [.pdf] o CadES [pdf.p7m]) ad eccezione dell'operatore straniero che potrà sottoscriverlo con firma autografa: - Patto di integrità secondo lo schema Allegato 2; - Informativa privacy secondo lo schema Allegato 3; - D.G.U.E. secondo lo schema Allegato 4 Saranno escluse le domande pervenute prive di sottoscrizione e/o carenti della documentazione richiesta      

Question Submission Deadline

Le manifestazioni di interesse dovranno essere trasmesse entro il 27/05/2022.